Häufig gestellte Fragen
Bei Brownstick legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit, Qualität und Gemeinschaft. Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und unserer Marke, damit Sie besser verstehen, was wir tun.
1. Was unterscheidet Brownstick-Produkte?
Brownstick ist auf umweltfreundliche Bambusprodukte und handgefertigte Artikel spezialisiert, die von lokalen Handwerkern hergestellt werden. Wir legen in jedem Aspekt unserer Produktion Wert auf Nachhaltigkeit, von den Materialien, die wir beziehen, bis hin zu der Verpackung, die wir verwenden. Jedes Produkt spiegelt unser Engagement für Umweltverantwortung und Handwerkskunst wider.
2. Woher beziehen Sie Ihre Materialien?
Unser Bambus wird nachhaltig aus sorgfältig bewirtschafteten Farmen gewonnen, wodurch die Umweltbelastung minimal gehalten wird. Unsere handgefertigten Produkte werden von Kunsthandwerkern hergestellt, die umweltfreundliche Materialien wie Bio-Baumwolle, Samt und natürliche Farbstoffe verwenden.
3. Warum sollte man Bambus statt Hartholzprodukten vorziehen?
Bambus ist eines der nachhaltigsten Materialien überhaupt. Er wächst schnell, muss nach der Ernte nicht neu gepflanzt werden und trägt zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks bei. Im Gegensatz dazu braucht Hartholz Jahrzehnte zum Wachsen, was Bambus zu einer viel umweltfreundlicheren Wahl für Möbel, Küchenprodukte und Dekoration macht.
4. Werden Ihre handgefertigten Produkte ethisch hergestellt?
Auf jeden Fall! Wir arbeiten direkt mit lokalen Handwerkern zusammen und sorgen so für faire Löhne und sichere Arbeitsbedingungen. Indem Sie sich für Brownstick entscheiden, unterstützen Sie traditionelle Handwerkskunst und tragen zu einer ethischeren Lieferkette bei.
5. Wie pflege ich meine Bambus- und handgefertigten Artikel?
Antwort : Bambus ist von Natur aus robust und wasserabweisend. Um ihn in gutem Zustand zu halten, wischen Sie ihn einfach mit einem feuchten Tuch ab und vermeiden Sie eine längere Einwirkung von Feuchtigkeit. Für unsere handgefertigten Häkelartikel empfehlen wir eine Fleckenreinigung mit einem milden Reinigungsmittel und das Trocknen an der Luft, um ihre Qualität zu erhalten.
6.Welche Vorteile bietet die Verwendung von Bambusprodukten?
Bambus ist leicht und dennoch robust, was ihn perfekt für Möbel und Wohndekor macht. Er ist außerdem wasserbeständig und von Natur aus antibakteriell, was ihn zu einer großartigen Wahl für Küchenprodukte macht. Außerdem ist er aufgrund seiner schnellen Wachstumsrate eine nachhaltige Alternative zu Harthölzern.
6. Sind Brownstick-Produkte als Geschenk geeignet?
Auf jeden Fall! Unsere Produkte eignen sich perfekt als Geschenk. Wir bieten wunderschöne handgemachte Häkelblumensträuße, umweltfreundliche Wohnaccessoires und Bambus-Küchengeschirr, die sich als durchdachte, nachhaltige Geschenke eignen. Wir bieten auch Geschenkverpackungen und personalisierte Mitteilungen an.
7.Wie funktionieren Versand und Lieferung?
Wir versenden weltweit und die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab. Im Allgemeinen werden Produkte innerhalb von 2-5 Werktagen bearbeitet und die Lieferzeiten betragen 5-10 Werktage. Für kundenspezifische oder handgefertigte Artikel rechnen Sie bitte mit einer längeren Produktionszeit.
8.Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen .
9. Wie kann ich über neue Produkte und Sonderangebote auf dem Laufenden bleiben?
Melden Sie sich unten auf der Homepage für unseren Newsletter an, um Updates zu neuen Produkten, Aktionen und umweltfreundlichen Tipps zu erhalten. Sie können uns auch auf Instagram und Facebook folgen, um die neuesten Updates zu erhalten.
10. Können Korbmöbel das ganze Jahr über im Freien stehen bleiben?
Natürliche Rattan- und Korbmöbel sollten bei rauen Wetterbedingungen nicht im Freien stehen gelassen werden. Synthetisches Korbgeflecht (auf Harzbasis) ist jedoch haltbarer und kann bei richtiger Abdeckung bei extremen Wetterbedingungen im Freien standhalten.
Sie haben noch Fragen?
Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam per E-Mail unter support@brownstick.com oder über unseren Live-Chat auf der Website.